La présente Politique de Confidentialité décrit les pratiques de Foover Côte D'ivoire (ci-après "la Société") concernant la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs (ci-après "l'Utilisateur") de l'application Foover (ci-après "l'Application"). En utilisant l'Application, l'Utilisateur accepte les termes de cette Politique de Confidentialité.
Afin de fournir le service de commande et de livraison de plats, la Société collecte et traite les données personnelles suivantes :
- Nom de l'Utilisateur
- Numéro de téléphone
- Localisation de l'Utilisateur
Ces données sont essentielles pour garantir la bonne exécution des commandes et des livraisons.
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traiter et gérer les commandes passées par l'Utilisateur via l'Application.
- Assurer la livraison des plats à l'adresse indiquée par l'Utilisateur.
- Communiquer avec l'Utilisateur concernant sa commande, notamment en cas de problème ou de mise à jour.
Les données personnelles de l'Utilisateur ne sont pas divulguées aux livreurs. Les livreurs ne reçoivent que les informations nécessaires à la livraison, telles que l'adresse de livraison, sans inclure le nom ou le numéro de téléphone de l'Utilisateur.
La Société met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles de l'Utilisateur contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Le chiffrement des données en transit et au repos.
- L'accès restreint aux données personnelles aux seuls employés et partenaires qui ont besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions.
Les données personnelles de l'Utilisateur sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.
L'Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- Droit d'accès : L'Utilisateur peut demander l'accès à ses données personnelles détenues par la Société.
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- Droit de suppression : L'Utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit d'opposition : L'Utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données personnelles pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, l'Utilisateur peut contacter la Société à l'adresse suivante : foovertech@gmail.com.
La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur l'Application et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement la Politique de Confidentialité pour se tenir informé des éventuelles modifications.
Pour toute question ou réclamation concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement des données personnelles, l'Utilisateur peut contacter la Société à l'adresse suivante : foovertech@gmail.com.
